دور تنشيط المبيعات في تعزيز العلامة التجارية - دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن بعض متاجر التجزئة في مدينة الموصل

الباحث

ريم مرعي خليل العبيدي

المشرف

جرجيس عمير عباس الحديدي

الجامعة

جامعة الموصل

الكلية / القسم

كلية الإدارة والاقتصاد / إدارة التسويق

الشهادة

ماجستير

السنة

2023

لغة الرسالة

عربي

الكلمات المفتاحية

تنشيط المبيعات ; العلامة التجارية ; متاجر التجزئة ; الموصل

سعت الدراسة إلى بيان دور تنشيط المبيعات في تعزيز العلامة التجارية، تنشيط المبيعات بأبعادها (العينات المجانية، الكوبونات (القسائم)،الجوائز، المسابقات) والعلامة التجارية بأبعادها (اسم العلامة ، سمعة العلامة ، قيمة العلامة) وذلك بواسطة استطلاع آراء عينة من الزبائن في بعض متاجر مدينة الموصلء ونتيجة لاشتداد المنافسة ووجود العديد من المتاجر المنافسة مما يدفعها للعمل على الحفاظ على حصتها السوقية وبذات الوقت تحاول استعمال أساليب مختلفة من أجل تنشيط مبيعاتها المتاحة في السوق والحل الفرضي الذي تبنته الباحثة يكمن في استخدام وسائل تنشيط المبيعات كأداة call وبواسطة الاستطلاع الأولي الذي قامت به الباحثة لعينة من زبائن بعض متاجر مدينة الموصل و بواسطة الملاحظة والمشاهدة فقد تكوّن تصور ورؤية معينة عن دور تنشيط المبيعات في تعزيز العلامة التجارية، وانّساقاً ممّا تقدّم فإنَّ طرح التساولات الآتية يمكن أنْ يسهم في توضيح مشكلة الدراسة: .١ ما مدى تبني المتاجر المبحوثة وسائل تنشيط المبيعات؟ ؟. هل يوجد علاقة ارتباط معنوي بين وسائل تنشيط المبيعات والعلامة التجارية؟ Ua. هناك تأثير معنوي لتنشيط المبيعات في تعزيز العلامة التجارية؟ Gilda gig الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها: -١ عن طريق نتائج وصف منغيري الدراسة و تشخيصهما ومن وجهة نظر الزبائن المبحوثين نلاحظ تركز الإجابات في اتجاهها الايجابي ونسبة استجابة جيدة وبنسب مختلفة لمتغيراتها وعواملها الفرعية في المتاجرء الزبائن أكدو ان المتاجر المبحوثة تركز على تنشيط المبيعات ووسائله لتعزيز العلامة التجارية في إطار بيئتها التنافسية. وقدمت مجموعة من المقترحات المنسجمة مع الاستنتاجات Ded عن مقترحات للدراسات المستقبلية ذات العلاقة بموضوع الدراسة الحالية . -١ ضرورة اهتمام المتاجر المبحوثة بصورة متساوية بجميع وسائل تنشيط المبيعات، بوصفه وسيلة من وسائل الترويج الحديثة التي تعمل على تعزيز العلامة التجارية. الكلمات الدالة: تنشيط المبيعاتء العلامة التجارية.

A The study sought to demonstrate the role of sales activation in promoting the brand, sales activation in its dimensions (free samples, coupons, prizes, competitions) and the brand in its dimensions (brand name, brand reputation, brand value) by surveying the opinions of a sample of customers in some Stores in the city of Mosul, as a result of the intensification of competition and the presence of many competing stores, which pushes them to work to maintain their market share, and at the same time they try to use different methods in order to stimulate their sales available in the market. The hypothetical solution that the researcher adopted lies in using means of stimulating sales as a tool for the solution, and through the preliminary survey. Which the researcher carried out for a sample of customers of some stores in the city of Mosul, and through observation and observation, a certain perception and vision was formed about the role of activating sales in promoting the brand. In line with the above, asking the following questions can contribute to clarifying the problem of the study: 1.To what extent do the surveyed stores adopt sales promotion methods؟ 2.Is there a significant correlation between sales promotion methods and the brand؟ 3.Is there a significant effect of sales activation in promoting the brand؟ The study reached a set of conclusions, the most important of which are: 1.Through the results of describing and diagnosing the variables of the study and from the point of view of the customers surveyed, we notice that the answers are focused in a positive direction and a good response rate with different percentages for its variables and sub- factors in the stores. The customers confirmed that the stores studied focus on stimulating sales and its means to enhance the brand within the framework of their competitive environment. A set of proposals were presented in line with the conclusions, as well as proposals for future studies related to the subject of the current study. 1.The surveyed stores must pay equal attention to all means of stimulating sales, as it is a modern means of promotion that works to strengthen the brand. Keywords: sales activation, branding.

طلب نسخة من الملف

الملفات غير منشورة على الموقع. اترك بياناتك وسيتواصل معك موظفو قسم الشؤون الثقافية والفنون لإرسال النسخة مجاناً.

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الغرض من الطلب (اختياري)

إرسال الطلب