القيادة الخادمة وتأثيرها في الإبداع التنظيمي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في دائرة صحة نينوى

الباحث

جعفر خانو باباحسين الزيباري

المشرف

حسان ثابت جاسم الخشاب

الجامعة

جامعة الموصل

الكلية / القسم

كلية الإدارة والاقتصاد / إدارة الأعمال

الشهادة

ماجستير

السنة

2023

لغة الرسالة

عربي

الكلمات المفتاحية

القيادة الخادمة ; الإبداع التنظيمي ; دائرة صحة نينوى ; السلوك التنظيمي

هدفت الدراسة لمعرفة مدى تأثير القيادة الخادمة بأبعادها السبعة (المهارات المفاهيمية، التمكين، المعالجة العاطفية ،السلوك الأخلاقيء الاهتمام المرؤوسين Loh مساعدة المرؤوسين على النمو والنجاح, الالتزام بتطوير المجتمع) في الإبداع التنظيمي بأبعادهاالاريعة (إبداع الخدمة، الإبداع التكنولوجي، الإبداع الاداري، إبداع العاملين) ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على الاستبانة بوصغها الأداة الرئيسة في جمع بيانات الجانب الميداني للدراسة، ولغرض الوقوف على آراء الأفراد المبحوثين اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في التعامل مع المعطيات النظرية والميدانية للمنظمة المبحوثة، وبلغت مجتمع الدراسة في أقسام دائرة صحة نينوى (مركز الدائرة) )2000( ،adage وتكونت عينة الدراسة العشوائية من )400( مستجيبء إذ تم توزيع الاستبانة على العينة المبحوثة وتم استعادة (362) استمارة صالحة للتحليل. واستعملت في الدراسة مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية لتحليل الجانب العملي تمثلت ب(الوسط الحسابي، والانحراف المعياريء والتحليل العاملي التوكيدي للتأكد من صدق بناء مقياس الدراسة، وتحليل علاقة الأثر) وتم ذلك باستعمال برمجية SPSS 8 AMOS V24) 6 للتوصل إلى النتائج الرقمية المتوخاة من الدراسة والتي حددت مصير فرضياتها عبر الاختبارات الإحصائية، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها كشفت نتائج التحليل الإحصائي إلى وجود علاقة تأثير طردية ومعنوية للقيادة الخادمة في الإبداع التنظيمي أي كلما كانت القيادة الخادمة فاعلة في دائرة صحة نينوى وتهتم بمتطلبات العاملين وتساعدهم على النمو والنجاح، فضلاً عن رعايتهم وخدمتهم وتساعدهم في المشاركة في تقديم مقترحاتهم عند اتخإذ القرارات المهمة، زاد الإبداع لدى المنظمة المبحوثة، Wind عن وجود علاقة تأثير طردية ومعنوية لأبعاد القيادة الخادمة (منفردة) في الإبداع التنظيمي (مجتمعة). الكلمات المفتاحية: القيادة الخادمة، الإبداع التنظيمي، دائرة صحة نينوى.

A The study aimed to identify the extent to which the servant leadership influences with its seven dimensions (conceptual skills, empowerment, emotional healing, ethical behavior, caring for subordinates first, helping subordinates to grow and succeed, commitment to community development) on organizational innovation in its four dimensions (service innovation, technological innovation, administrative innovation, employee innovation) to achieve the objecctives of the study a questionnaire form was used as the main tool to collect the data of the field aspect of the study. For the purpose of getting acquaintanted with the opinions of the individuals researched, the study adopted the descriptive methodology to deal with the theoretical and field data of the organization in question. The population of the study in the departments of the Directorate of Health in Nineveh involved (2000) employees and the random sample of the study included (400) respondents. The questionnaire forms were distributed to the sample individuals and (362) forms were restored. Several statistical tools and techniques were used to analyze the practical field and included (the arithmetic means, standard deviation, the assertive factorial analysis that is used to verify the validity of the studyscale and the analysis of the effect relationship). The statistical work was conducted through the statistical package (SPSS V26 & AMOS V24) to test the hypotheses of the study through the statistical tests. The study reached a group of conclusions, most prominent of which is that the statistical analysis revealed that there is a direct relationship between the serving leadership and organizational innovation, i.e. the more effective the leadership is in the Directorate of Health in Nineveh and the more it takes care of the employees demands, helps them develop and prosper as well as pay them a good attention and assist them to participate in submitting their suggestions when important decisions are made then innovation in the organization in question will increase. Also, there is a significant direct relationship between the dimensions of the servant leadership (individual) and the dimensions of the organizational innovation (alltogether). Keywords: servant leadership, organizational innovation, directorate of health in Nineveh.

طلب نسخة من الملف

الملفات غير منشورة على الموقع. اترك بياناتك وسيتواصل معك موظفو قسم الشؤون الثقافية والفنون لإرسال النسخة مجاناً.

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الغرض من الطلب (اختياري)

إرسال الطلب