التفكير الاستراتيجي ودوره في الحد من الاستنزاف الشعوري: دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديرية بلديات محافظة نينوى

الباحث

محمد سالم سلطان الحسو

المشرف

ميسون عبدالله أحمد الشلمة

الجامعة

جامعة الموصل

الكلية / القسم

كلية الإدارة والاقتصاد / إدارة الأعمال

الشهادة

ماجستير

السنة

2023

لغة الرسالة

عربي

الكلمات المفتاحية

التفكير الاستراتيجي ; الاستنزاف الشعوري ; مديرية بلديات نينوى ; العاملين

تهدف الدراسة إلى الكشف عن دور التفكير الاستراتيجي بأبعاده المُتمثلة ب(منظور النظام ، التركيز على القصدء التفكير في الوقت المناسبء اقتناص الفرص الذكية ، التوجه بالفرضية) في الحد من الاستنزاف الشعوري المتمثل بأبعاده (العمل الشعوري، ضغط العملء التنمر في مكان العملء الصراع بين العمل والأسرة)، وتمثل ميدان الدراسة في مديرية بلديات محافظة نينوى، وتمثل مجتمع الدراسة بواقع )2591( عامل في مديرية بلديات محافظة نينوى، وطبقت الدراسة على عينة بواقع )299( مستجيب من الأفراد العاملين في الميدان المبحوث . اذ اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام الاستبانة بوصفها SIN الرئيسة لجمع البيانات المُتعلقة بالجانب الميداني، إذ تم وصف المتغيرات الرئيسة والفرعية وتم تحليل علاقات الارتباط والتأثير والفروقات بين متغيراتهاء للإجابة على التساؤلات المُتعلقة بمشكلة الدراسة والوصول إلى الأهداف الموضوعية، ولأجل معالجة البيانات استعملت الأساليب الإحصائية العديدة وهي: (التكرارات والنسب المئوية والأوساط الحسابية والانحرافات المعيارية والتحليل العاملي التوكيدي ومعامل الارتباط والانحدار المتعدد) باعتماد البرامج الإحصائية الجاهزة (SPSS. V26) وحزمة (AMOS. V24) لاختبار فرضيات الدراسة والتأكد من صحتها. وقد توصلت الدراسة الى نتائج التحليل الإحصائي إلتي كان أهمها وجود علاقة ارتباط وتأثير معنوي وعلى المستوبين الكلي والجزئي للتفكير الاستراتيجي في الحد من الاستنزاف الشعوري وهذه النتائج جاءت غير متطابقة مع الفرضيات في هذا الجانب. وفي ضوءٍ ما توصلت إليه الدراسة تبيّن نتائج وصف أبعاد التفكير الاستراتيجي وتشخيصها أَنَّ المعدل العام لإجابات الأفراد المبحوثين كانت بالاتجاه الإيجابي، Van يدل على عناية الأفراد المبحوثين عينة الدراسة بهذه الأبعاد في المنظمة المبحوثة، كما Cus نتائج نمذجة المعادلات البنائية وجود علاقة ارتباط بين التفكير الاستراتيجي على مستوى الأبعاد (منظور الأنظمة ، التركيز على القصد ¢ التفكير في الوقت المناسب ،اقتناص الفرص الذكية ¢ التوجه بالفرضية ) والحد من الاستنزاف الشعوري مجتمعة، وهذا يدل على انه كلما زاد الأخذ بأبعاد التفكير الاستراتيجي في المنظمه المبحوثة زاد الحد من الاستنزاف الشعوري، اذ أوضحت نتائج التحليل الإحصائي المتعلقة بنمذجة المعادلات البنائية، وجود أثر معنوي للتفكير الاستراتيجي مجتمعة في الحد الاستنزاف الشعوري بأبعاده (العمل الشعوري ، ضغط العمل ، التنمر في مكان العمل ، الصراع بين العمل والأسرة) وفي ذالك اشارة الى أن التفكير الاستراتيجي أهمية في الحد من الاستنزاف الشعوري بأبعاده الاردعة. الكلمات المفتاحية: التفكير الاستراتيجي ٠ الاستنزاف الشعوريء مديرية بلديات محافظة نينوى. ا

A The study aims to reveal the role of strategic thinking in its dimensions represented by (systems perspective, focus on intent, timely thinking, seizing smart opportunities, hypothesis orientation) in limiting emotional exhaustion represented by its dimensions (emotional work, work pressure, bullying in the workplace, Conflict between work and family), and the study field was represented in the Directorate of Municipalities of Nineveh Governorate, and the sample community was represented by (2591) workers in the Directorate of Municipalities of Nineveh Governorate, and the study was applied to a sample of (299) respondents from individuals working in the field under study. The study relied on the analytical descriptive approach, with the use of the questionnaire as the main tool for collecting data related to the field aspect, as well as conducting personal interviews, as the main and sub- variables were described, and the correlation, influence and differences between their variables were analyzed, to answer questions related to the problem of the study and reach the goals. Objectivity, and in order to process data and information, many statistical methods were used, namely: (frequencies, percentages, arithmetic mean, standard deviations, confirmatory factor analysis, correlation coefficient, and multiple regression) by adopting ready-made statistical programs (SPSS.V26) and (AMOS.V24) package to test the hypotheses of the study and ensure their validity. The study reached the results of the statistical analysis, the most important of which was the existence of a correlation and a significant impact on the macro and partial levels of strategic thinking in reducing emotional exhaustion, and these results were consistent with the hypotheses in this aspect. In light of the findings of the study, a number of proposals were made, the most important of which was the need for the management of the researched organization to realize the importance of maintaining a satisfactory level of balance between work and life (family), because of its importance and impact on this balance in terms of the psychological and moral aspect of the workers, as well as Providing appropriate means and appropriate conditions to provide comfort and eliminate boredom and depression among working individuals and secure an organizational climate that contributes to raising the morale of working individuals. Keywords: strategic thinking, emotional exhaustion, municipalities of Nineveh Governorat.

طلب نسخة من الملف

الملفات غير منشورة على الموقع. اترك بياناتك وسيتواصل معك موظفو قسم الشؤون الثقافية والفنون لإرسال النسخة مجاناً.

الاسم

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

الغرض من الطلب (اختياري)

إرسال الطلب